Bureau de Sherbrooke

Que ce soit par téléphone, par télécopieur ou par courriel, nous mettons à votre disposition plusieurs façons de nous joindre. Pour quelque raison que ce soit, n'hésitez surtout pas à communiquer avec nous. Notre catalogue est également disponible en ligne et vous pouvez passer vos commandes directement par Internet.

Si possible, quand vous appelez notre soutien technique :

• Soyez devant votre ordinateur.
• Ayez sous la main l'information à propos de votre ordinateur, votre système d'exploitation, la version du logiciel, votre réseau, etc. Plus nous en savons sur votre système, plus il est facile à notre équipe de vous aider à régler le problème.
• Essayez de reproduire le plus fidèlement possible le problème en question, en prenant note surtout des messages d'erreur.

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